LTV (顧客生涯価値)

意味

一人の顧客が、取引を始めてから終わるまでに自社にもたらす利益の総額。

プロの視点

新規集客のコストが高騰する中、沖縄の企業が生き残るには「リピーターによるLTVの向上」が不可欠です。

使い方のコツ

SNSを通じて来店後も関係性を保ち、再来店や口コミを促す仕組みを作りましょう。

SNSのこと、気軽にご相談ください用語の意味がわかったら、次は「自分のお店ではどうするか」。相談は無料です。無料で相談する

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