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Web・運用戦略
KGIは最終目標(売上など)、KPIはそれを達成するための中間目標(フォロワー増加など)。
目的を見失わないための羅針盤。KGIから逆算して、現実的なKPIを設定することが成功の秘訣です。
月に一度はKPIの達成度を振り返り、未達成の場合は「なぜか」を分析して改善しましょう。
ペルソナ設計やカスタマージャーニーの見直しなど、根本的なマーケティング戦略の立案から伴走します。
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