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Web・運用戦略
LTV (顧客生涯価値)
【意味・定義】
一人の顧客が、取引を始めてから終わるまでに自社にもたらす利益の総額。
新規集客のコストが高騰する中、沖縄の企業が生き残るには「リピーターによるLTVの向上」が不可欠です。
💡 プロの視点 : 沖縄集客のコツ
【活用のポイント】
SNSを通じて来店後も関係性を保ち、再来店や口コミを促す仕組みを作りましょう。
「KPIの設定が分からない」「データ分析が苦手」というご担当者様へ。
プロの目線で毎月の運用レポートと改善策を提示します。
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